Una duda que suelen hacerse muchos clientes al momento de preguntar por sistemas de videovigilancia para sus empresas es si es lícito contar con una. En nuestros más de 25 años de experiencia profesional, podemos afirmar que sí, por supuesto que lo es. Sin embargo, esto se encuentra sujeta a una serie de factores que la compañía debe de cumplir antes de siquiera pensar en instalarlas. Pero, más allá de determinadas normas, sí es legal que una empresa coloque cámaras por motivos de seguridad y también, para controlar que los trabajadores cumplan con sus obligaciones.

¿Qué normas debe respetar para instalar cámaras de videovigilancia?

Si hablamos de las normas que tu empresa debe de seguir para contar con cámaras de seguridad en sus instalaciones, encontramos que primero deberás de anunciarlo para que los trabajadores tengan pleno conocimiento de su existencia. Como responsable, deberás de informar el fin que tendrán todas las imágenes recopiladas para no incurrir en potenciales delitos. Recuérdalo siempre, deben de usarse como medidas de seguridad tanto para el negocio como para la propia integridad del equipo. 

Otras normas que podemos resaltar son las siguientes: 

• Se debe respetar la intimidad de las personas. No pueden instalarse cámaras en comedores, baños, vestuarios, zonas de descanso o en la vía pública (salvo que concurran causas de seguridad justificadas).
• La videovigilancia se debe ajustar a los principios de idoneidad, necesidad y proporcionalidad.
• Las cámaras no pueden grabar conversaciones, aunque la regla puede variar según las leyes de cada país. 

Videovigilancia vs. malos elementos 

Cabe señalar, que si bien dijimos que está prohibido emplear cámaras de seguridad sin haber informado antes al personal, esta norma puede pasarse por alto siempre y cuando la empresa cuente con evidencias de que su equipo está incurriendo en faltas durante el horario de trabajo. En ese sentido, se puede hacer uso de las mismas para recopilar información y evitar así daños ilícitos (penal, laboral o administrativo). Una vez logrado el objetivo, pasarán a ser retiradas (solo son de carácter temporal).

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